Punë part-time Punë nga shtëpia Kompanitë Punët e ditës HOREKA Teknologji


Mendimi Juaj

Nëse keni mendime për të ndarë, ju lutemi na dërgoni komentet tuaja.
Ju faleminderit.

Nëse dëshironi të merrni përgjigje, vendosni emailin tuaj në mesazh.





Trego historinë tënde

Jeni të mirëpritur të na shkruani historinë tuaj të suksesit që keni realizuar duke përdorur portalin duapune.com
Ju lutemi plotësoni formën elektronike të mëposhtme:
Ju faleminderit.

Nëse dëshironi të merrni përgjigje, vendosni emailin tuaj në mesazh.



Mirëseerdhët në duapune.com



Kodi Punës: 99731

Punonjës pranë Kujdesit ndaj Klientit

Tirane, Shqipëri 31-03-2025 edhe 19 ditë

Tirane

MEGATEK ALBANIA
kërkon të punësojë:

PUNONJËS PRANË KUJDESIT NDAJ KLIENTIT

  • Të jetë i gatshëm dhe i aftë të punojë në grup.
  • Të pelqejë punën me njerëzit dhe të jetë entuziast.
  • Të jetë i dobishëm dhe i sjellshëm.

Detaje të pozicionit

Kategoria e Punës / Profesioni:
Punonjës i Marrëdhënieve me Klientin
Tipi i punës:
Tjeter
Eksperiencë:
---
Kërkohet foto:
Jo
Letër interesi:
Jo
Rroga Bruto:
---
Data e përfundimit
31-03-2025
Vendodhja:
Tirane, Shqipëri

Përshkrimi

MEGATEK, hipermarketi më i madh i tipit “Do It Yourself” në Shqipëri, i cili ofron shitje me shumicë dhe pakicë, po kërkon të punësojë:

Punonjës pranë Kujdesit ndaj Klientit

Qëllimi i Pozicionit: Siguron një shërbim të shkëlqyer ndaj Klientëve, në përputhje me të gjitha rregullat dhe politikat e Megatek, me qëllim rritjen e kënaqësisë së klientit dhe arritjen e objektivave të kompanisë.


Detyrat

Detyrat dhe Përgjegjësitë:

  • Mirëpret me etikë të lartë profesionale çdo Klient që afrohet pranë Kujdesit ndaj Klientit dhe pranë sportelit tek Kthimet.
  • Dëgjon me vëmendje kërkesën e klientit dhe jep zgjidhje ose rekomandon alternativa të përshtatshme.
  • Ofron informacion duke i ardhur në ndihmë Klientit për udhëzimet e publikuara, shërbimet në dispozicion, gamën e produkteve dhe vendndodhjen e tyre.
  • Jep udhëzime mbi kartën e klientit, tarifat e transportit, mënyrat e pagesave dhe shpjegon çdo shërbim tjetër që mund të kërkojë klienti.
  • Përgjigjet të gjitha thirrjeve telefonike në mënyrë profesionale në përputhje me standardet Megatek dhe siguron që të gjitha kërkesat të mbarohen në kohë reale.
  • Bashkëpunon ngushtë me departamentet e tjera, në mënyrë për të kënaqur nevojat e klienteve. Trajton kërkesat e klientëve në mënyrë profesionale dhe efikase.
  • Rezervon transport për produktet sipas kërkesave të klientit dhe në përputhje me procedurat e kompanisë.
  • Mundëson kthimet e produkteve të klientëve në përputhje me të gjitha rregullat dhe procedurat e kthimit.
  • Siguron që klienti të pajiset me formularin e garancisë për produktet që përfitojne garanci. Informon klientin mbi kushtet e garancisë dhe procesit të mbështetjes gjatë kohës së garancisë.
  • Detyra të tjera sic nevojiten/kërkohen.

Kualifikimet

Kualifikimet dhe Aftësitë e Kërkuara:

Edukimi: Diplomë Universitare, e preferueshme diploma për “Shkenca Sociale”.
Eksperiencë pune: Preferohen eksperiencat e ngjashme te punes.

Aftësitë:

  • Të jetë i gatshëm dhe i aftë të punojë në grup.
  • Të pelqejë punën me njerëzit dhe të jetë entuziast.
  • Të jetë i dobishëm dhe i sjellshëm.
  • Të paturit e një paraqitje të denjë është kërkesë.
  • Të ketë aftësi shumë të mira komunikuese.

Shënime

Për të aplikuar në këtë pozicion pune, dërgo CV-në tek kompania/organizata me email duke klikuar ose apliko nga duapune.com.

Për të aplikuar për këtë pozicion, ju lutem dorëzoni :
1. CV të detajuar në [email protected] ose kontaktoni ne numrin 069 60 82318.

MEGATEK S.A
Divizioni i Burimeve Njerëzore
Autostrada Tiranë-Durrës km 7.
Tirana, Albania

 


Si të kryeni me sukses aplikimin tuaj tek duapune.com!


1. Fillimisht klikoni butonin "Aplikoni".

2. Pasi klikoni këtë buton, më poshtë ju shfaqet mundësia të përzgjidhni 1 nga CV tuaja që keni krijuar në llogari si punëkërkues.

3. Në rast se kompania kërkon dokumenta shtesë, ju do të keni mundësi që të përzgjidhni dokumentat nëpërmjet rubrikës "Bashkëngjit Dokumente" që do të shfaqet poshtë "Zgjidhni CV që i përshtatet më së miri pozicionit të punës".

4. Në fund klikoni butoni "Dërgo".




Megatek Albania

Megatek S.A is the biggest Do-IT-Yourself wholesale and retail store in Albania. Megatek S.A is part of Teqja Group International, a group of privately owned and anonymous Companies with long experience in the Albanian and regional market offering a vast range of products and services, ranging from mail & logistics to production of industrial materials. The group consists of the following companies: * “Teqja international” s.a. * “Teqja” l.t.d * “Global construction” s.a * TNT Albania * Spartan security & Spartan security systems * Radmail * Albanian company of general services * Reno Albania l.t.d and the new projects as Fashion Avenue & Mercato Italia. Megatek project cost more than 40 millions of Euro and is built on a private ground of 150.000m2. Only Megatek occupies more than 62.000m2: 14.000m2 retail area, 10.000 wholesale area, 2.100 restaurant and banks, 2.600 offices and the rest parking facilities. Over 380 Megatek employees and 150 others outsourced, work 7 days a week to serve and sell more than 30.000 different products from 48 different countries., work 7 days a week to serve and sell more than 30.000 different products from 48 different countries


INFORMACIONE KONTAKTI