Punë part-time Punë nga shtëpia Kompanitë Punët e ditës HOREKA Teknologji


Mendimi Juaj

Nëse keni mendime për të ndarë, ju lutemi na dërgoni komentet tuaja.
Ju faleminderit.

Nëse dëshironi të merrni përgjigje, vendosni emailin tuaj në mesazh.





Trego historinë tënde

Jeni të mirëpritur të na shkruani historinë tuaj të suksesit që keni realizuar duke përdorur portalin duapune.com
Ju lutemi plotësoni formën elektronike të mëposhtme:
Ju faleminderit.

Nëse dëshironi të merrni përgjigje, vendosni emailin tuaj në mesazh.



Mirëseerdhët në duapune.com



Kodi Punës: 99751

Real Time Analyst

Tirane, Shqipëri 01-04-2025 edhe 20 ditë

Tirane

PROFESIONISTI RECRUITMENT AGENCY
kërkon të punësojë:

REAL TIME ANALYST

  • Aftësi shumë të mira në gjuhën angleze B2.
  • 3+ vite përvojë të mëparshme në një mjedis call center duke përdorur teknologjitë e tanishme.

Detaje të pozicionit

Kategoria e Punës / Profesioni:
Analist Sistemi
Tipi i punës:
Kohë e plote
Eksperiencë:
---
Kërkohet foto:
Jo
Letër interesi:
Jo
Rroga Bruto:
---
Data e përfundimit
01-04-2025
Vendodhja:
Tirane, Shqipëri

Përshkrimi

Acca19 po kërkon Analist të Monitorimit në Kohë Reale, Real Time Analyst.


Detyrat

  • RTA do të jetë pjesë e ekipit të Menaxhimit të Fuqisë Punëtore dhe do të jetë përgjegjës për monitorimin në kohë reale të niveleve të shërbimit dhe performancës së punës gjatë ditës, për të siguruar menaxhimin efikas të volumit të thirrjeve hyrëse dhe dalëse.
  • Ky rol do të ketë akses të plotë për të gjitha ekipet operacionale të brendshme.
  • Pozicioni i RTA-s konsiderohet një rol fillestar dhe jo manaxherial.
  • Eksperienca  e mëparshme në këtë rol nuk është e domosdoshme pasi kandidati do të trajnohet dhe udhëhiqet plotësisht nga kompania.

Kualifikimet

  • Aftësi shumë të mira në gjuhën angleze B2.
  • Aftësi shumë të mira në gjuhën shqipe.
  • 3+ vite përvojë të mëparshme në një mjedis call center duke përdorur teknologjitë e tanishme si InContact, aiEX, Nice etj.
  • Përvojë e mëparshme në role që përfshijnë përdorimin e Excel-it të avancuar (p.sh. tabela dhe diagrame pivot, kërkesa me shumë kritere, etj.)

Shënime

Për të aplikuar në këtë pozicion pune, dërgo CV-në tek kompania/organizata me email duke klikuar ose apliko nga duapune.com.

Si të Aplikoni:

  • Dergoni aplikimin tuaj ne whatsapp ne nr. +355697060695
  • Dergoni CV tuaj ne adresen e emailit: [email protected]

 

*Të gjitha aplikimet do të trajtohen me konfidencialitet të plotë, në zbatim të ligjit nr. 9887, datë 10.03.2008 “Për Mbrojtjen e të Dhënave Personale”, i ndryshuar.


Si të kryeni me sukses aplikimin tuaj tek duapune.com!


1. Fillimisht klikoni butonin "Aplikoni".

2. Pasi klikoni këtë buton, më poshtë ju shfaqet mundësia të përzgjidhni 1 nga CV tuaja që keni krijuar në llogari si punëkërkues.

3. Në rast se kompania kërkon dokumenta shtesë, ju do të keni mundësi që të përzgjidhni dokumentat nëpërmjet rubrikës "Bashkëngjit Dokumente" që do të shfaqet poshtë "Zgjidhni CV që i përshtatet më së miri pozicionit të punës".

4. Në fund klikoni butoni "Dërgo".


www.profesionisti.al/


Profesionisti Recruitment Agency

Profesionisti Recruitment Agency is a Recruitment and Consulting Agency focused on evaluating Human Resources and facilitating businesses to select the right staff. Our purpose is to build trusted, long-term relationships with candidates and businesses. Our vision is to ensure that people in our market are inspired, motivated, trained and developed to embrace the future of work. Our mission is to help our customers source and hire the most qualified professionals in select and highly skilled occupations, and to help those professionals find the best job opportunities in their respective fields and further their careers.


INFORMACIONE KONTAKTI