Punë part-time Punë nga shtëpia Kompanitë Pa eksperience Punët e ditës Punë jashtë vendit HOREKA Internship


Mendimi Juaj

Nëse keni mendime për të ndarë, ju lutemi na dërgoni komentet tuaja.
Ju faleminderit.

Nëse dëshironi të merrni përgjigje, vendosni emailin tuaj në mesazh.





Trego historinë tënde

Jeni të mirëpritur të na shkruani historinë tuaj të suksesit që keni realizuar duke përdorur portalin duapune.com
Ju lutemi plotësoni formën elektronike të mëposhtme:
Ju faleminderit.

Nëse dëshironi të merrni përgjigje, vendosni emailin tuaj në mesazh.



Mirëseerdhët në duapune.com



Customer Care & Spa Operations

Koordinator Shërbimesh
Tirane, Shqipëri 08-10-2026 edhe 19 ditë
Shtoje tek të preferuarat Apliko me WhatsApp

Detaje të pozicionit

Kodi Punës:
120486
Kategoria e Punës / Profesioni:
Koordinator Shërbimesh
Tipi i punës:
Kohë e plote
Eksperiencë:
1 vit
Kërkohet foto:
Jo
Letër interesi:
Jo
Rroga Bruto:
---
Data e përfundimit
08-10-2026
Vendodhja:
Tirane, Shqipëri

Përshkrimi

Kërkojmë një person të shpejtë, shumë të organizuar dhe të përgjegjshëm, i cili të marrë përsipër mbarëvajtjen e rezervimeve dhe organizimin efikas të axhendës

Detyrat

Detyrat kryesore:

  • Menaxhimi i telefonatave të klientëve.
  • Menaxhimi i WhatsApp dhe kanaleve të tjera të komunikimit.
  • Marrja dhe regjistrimi korrekt i rezervimeve.
  • Menaxhimi i ndryshimeve dhe anulimeve.
  • Administrimi dhe kontrolli i sistemit të booking.
  • Konfirmimi dhe ndjekja e rezervimeve.
  • Menaxhimi i waiting list dhe kontaktimi i klientëve kur krijohen vende të lira.
  • Organizimi dhe optimizimi i axhendës së terapistëve.
  • Plotësimi sa më efikas i orareve të lira pas anulimeve.
  • Parandalimi i gabimeve dhe mbivendosjeve në rezervime.
  • Kontrolli i vazhdueshëm i axhendës gjatë ditës dhe përgatitja e rezervimeve për ditën pasardhëse.
  • Koordinimi i vazhdueshëm me Front Desk dhe terapistët.
  • Menaxhimi i kërkesave të veçanta të klientëve dhe përcjellja e saktë e informacionit te personi përkatës.
  • Ndjekja e anulimeve dhe no-shows sipas procedurave të Aja Spa.
  • Identifikimi dhe zgjidhja e problemeve që ndikojnë në rezervime ose në organizimin e axhendës.

Kualifikimet

Kërkesat:

  • Njohja e mirë e gjuhës angleze është e detyrueshme, pasi Aja Spa ka staf ndërkombëtar.
  • Aftësi shumë të mira organizative.
  • Shpejtësi në përdorimin e kompjuterit, telefonit dhe sistemeve të rezervimeve.
  • Komunikim shumë i mirë verbal dhe me shkrim.
  • Saktësi dhe vëmendje e lartë ndaj detajeve.
  • Aftësi për të menaxhuar njëkohësisht telefonata, mesazhe dhe rezervime.
  • Aftësi për të punuar me volum të lartë pune duke ruajtur organizimin dhe saktësinë.
  • Person proaktiv dhe me aftësi të mira për zgjidhjen e problemeve.
  • Eksperienca në reservations, hospitality, hoteleri, spa, klinika ose customer service përbën avantazh.

Shënime

Për të aplikuar në këtë pozicion pune, dërgo CV-në tek kompania/organizata me email duke klikuar ose apliko nga duapune.com.

Orari: 11:00–19:00
Pozicioni: Full-time

Ju lutem të na referoni vetëm kandidatë që plotësojnë kriterin e gjuhës angleze dhe janë të disponueshëm për orarin 11:00–19:00.

Kandidatet e interesuar te kontaktojne ne numrin e tel : +355 69 8090 143 ose ne adresen e email: [email protected]


Të dhënat personale të kandidatëve do të trajtohen dhe ruhen në përputhje me Ligjin nr. 124/2024 për mbrojtjen e të dhënave personale.

© DUAPUNE. Të gjitha të drejtat e autorit, të drejtat mbi bazën e të dhënave dhe të drejtat e tjera të pronësisë intelektuale mbi këtë publikim, strukturën dhe paraqitjen e tij janë të rezervuara. Ndalohet kopjimi, nxjerrja, ripublikimi, agregimi ose përdorimi tregtar pa autorizimin paraprak me shkrim të DUAPUNE.

Aplikoni Si të aplikoni

Mënyrat e aplikimit për këtë pozicion


Aplikim nëpërmjet duapune.com
  • Duhet të jeni të regjistruar dhe të identifikuar në platformë.
  • Klikoni Aplikoni , zgjidhni ose ngarkoni CV-në tuaj dhe, nëse kërkohet, bashkëngjitni dokumente shtesë.
  • Dërgoni aplikimin dhe ai do t'i përcillet punëdhënësit.
  • Shënim: Ky aplikim do të regjistrohet në profilin tuaj te seksioni Aplikimet e mia .

Aplikim me WhatsApp
  • Klikoni Apliko me WhatsApp .
  • Do të hapet WhatsApp me një mesazh të përgatitur automatikisht.
  • Mund ta ndryshoni mesazhin dhe t'i bashkëngjitni CV-në përpara se ta dërgoni.
  • Shënim: Ky aplikim nuk dërgohet përmes sistemit të duapune.com dhe nuk do të shfaqet në profilin tuaj te seksioni Aplikimet e mia.

Aplikim me Email
  • Klikoni Aplikim nëpërmjet email-it .
  • Plotësoni formularin dhe ngarkoni CV-në tuaj.
  • Email-i do t'i dërgohet direkt punëdhënësit.
  • Shënim: Ky aplikim do të regjistrohet në profilin tuaj te seksioni Aplikimet e mia .

Dëshironi të shihni më shumë punë si kjo?

Abonohu për këtë kategori dhe ne do të të njoftojmë kur të ketë vende të reja pune që përputhen me interesat e tua.

Abonohu për këtë kategori pune
www.recruitalbania.al
Punë aktive nga Recruit Albania Group Profili i Kompanisë

Recruit Albania Group

Recruit Albania Group është një kompani lider në Shqipëri, e specializuar në ndërmjetësimin e burimeve njerëzore nga jashtë vendit për tregun vendas. Ne ofrojmë shërbime të avancuara të rekrutimit, duke siguruar punonjës të kualifikuar dhe të specializuar për sektorë të ndryshëm, përfshirë hoteleri, ndërtim, industri të rënda dhe të lehta, prodhim, fasoneri, përkujdesje dhe shërbime, si dhe telekomunikim.

Angazhimi ynë është të ndihmojmë bizneset shqiptare të aksesojnë burime njerëzore të kualifikuara nga jashtë vendit, për të përmbushur kërkesat e tregut vendas. Përveç ofrimit të stafit të duhur, Recruit Albania Group merr përsipër gjithashtu realizimin e procedurave ligjore dhe administrative, duke siguruar që çdo hap të jetë në përputhje me legjislacionin shqiptar. Këto shërbime përfshijnë:

Ne e bëjmë procesin e rekrutimit dhe integrimit të punonjësve të huaj sa më të thjeshtë dhe të sigurt për biznesin tuaj. Recruit Albania Group është partneri juaj i besueshëm për ndihmën në plotësimin e nevojave të burimeve njerëzore.

INFORMACIONE KONTAKTI