---

Detaje të pozicionit

Përshkrimi

Sherbim Klienti

Ky pozicion pune është i ofruar nga Gugliemo Technical Services Durres - Shqipëri.

Guglielmo është një Ofrues Teknologjie në fushën e rrjeteve te telekomunikimit dhe ka filluar aktivitetin që në vitin 2004.

Guglielmo është një pikë referimi në Itali në fushën e aksesit WIFI të korporatës dhe guest.

Guglielmo krenohet me një numër klientësh të një rëndesie të veçantë në nivel kombëtar.

Detyrat

Detyrat: 

• Te ofroje  support të nivelit të parë për cdo problematikë të paraqitur.
• Te ofroje asistencë nëpërmjet telefonit, email dhe sistemit të ticket.
• Identifikon dhe u jep zgjidhje problematikave të cilat kanë prioritet më të lartë.
• Ndjek cështjet e hapura deri në zgjidhjen e tyre.
• Ofron asistencë me teknikën për zgjidhjen e problematikave të hapura.

Kualifikimet

Kualifikimet:

• Të ketë arsimin e lartë në fushën e Teknologjise se Informacionit dhe/ose eksperiencë pune në këtë fushë.
• Të jetë i komunikueshëm.
• Të jetë i aftë të punojë në grup dhe nën ngarkesë.
• Tu përshtatet orareve  të punës me dy turne.
• Të përdorë shumë mirë programet e monitorimit.
• Të njohë gjuhën angleze dhe italiane.
• Të ketë eksperiencë në marrëdhëniet me klientët.

Shënime

Për të aplikuar në këtë pozicion pune, dërgo CV-në tek kompania/organizata me email duke klikuar këtu ose apliko nga duapune.com.

Email: [email protected]

Telefon: 355694013333

Vetem kandidatet e perzgjedhur do te kontaktohen per hapa te metejshem.

Fotografi

---