Përshkrimi

Baboon po punëson Operatorë të Shërbimit të Kujdesit Ndaj Klientit 

Pozicioni: Operator i Shërbimit të Kujdesit Ndaj Klientit       

Sektori: Customer Service 

Vendndodhja: Tiranë

Baboon është një kompani shumë e suksesshme në fushën e zhvillimeve teknologjike, ku prej 7 vitesh është lider në ofrimin e shërbimit të porositjes së ushqimit online, por jo vetëm.

Kompania po kërkon të zgjerojë stafin e saj, në pozicionin: "Operatore te sherbimit te kujdesit ndaj klientit".

Detyrat

• Realizon dhe i përgjigjet telefonatave me klientët.
• Kontrollon, verifikon dhe pranon në sistem porositë.
• Informon klientët mbi Aplikacionin dhe shërbimet.
• U pergjigjet pyetjeve që klientët dërgojnë në chat.
• Sigurohet që gjithmonë të respektojë rregulloren e punës.
• Bashkëpunon me koleget për zgjidhjen e problematikave.
• Transmeton çdo problem dhe ankesë të klientëve, te personat përgjegjës.

Kualifikimet

Kushtet e Punës:

• Puna organizohet në 3 turne është full time job/ turnet me rotacion.
• 1 ditë pushimi në jave.
• Nje vakt ushqimi të përfshirë nga kompania.
• Transport të perfshire për motive pune.
• Mundesi reale per promovim dhe rritje ne karriere.

Arsimi

• Të mos jetë në marrëdhënie shkolle.
• Duhet të ketë njohuri të mira gramatikore dhe njohese e gjuhes angleze.
• Jane avantazh eksperienca të meparshme pune në poste, taxi, aeroport, agjensi udhetimi, e-commerce.

Shënime

Aplikantët e interesuar mund të dërgojnë CV në adresën e email: [email protected]

Të gjitha aplikimet do të trajtohen me konfidencialitet të plotë sipas ligjit Nr. 9887, datë 10.03.2008 i ndryshuar, vendosur nga Kuvendi i Shqipërisë për "Mbrojtjen e të Dhënave Personale".

Baboon të mirëpret!