Mendimi Juaj

Nëse keni mendime për të ndarë, ju lutemi na dërgoni komentet tuaja.
Ju faleminderit.

Nëse dëshironi të merrni përgjigje, vendosni emailin tuaj në mesazh.





Trego historinë tënde

Jeni të mirëpritur të na shkruani historinë tuaj të suksesit që keni realizuar duke përdorur portalin duapune.com
Ju lutemi plotësoni formën elektronike të mëposhtme:
Ju faleminderit.

Nëse dëshironi të merrni përgjigje, vendosni emailin tuaj në mesazh.



Mirëseerdhët në duapune.com




Lufthansa InTouch

Lufthansa InTouch is the Competence Centre for Customer Service for the Lufthansa Group. We specialise in customer care in air travel; our skilled global team of travel consultants cares for our passengers' every wish, ensuring the highest quality of service. We are best at being in touch!

INFORMACIONE KONTAKTI

--- Profili i Kompanisë Punët aktive të kompanisë
Brno, Republika Ceke 20-12-2019 edhe 6 ditë


Dërgoja një miku

Shënim: Adresat e emailit do të përdoren vetëm për dërgimin e kësaj pune.




Detaje të pozicionit

Kategoria e Punës / Profesioni
CRM - Menaxhimi i marredhenieve me klientin
Tipi i punës
Kohe e plote
Eksperiencë
---
Kërkohet foto
Jo
Letër interesi
Jo
Rroga mujore
---
Data e përfundimit
20-12-2019
Data e fillimit të punës

Përshkrimi

There is a lot of excitement that the airline industry can offer and we have great employment opportunities for all, graduates, newcomers and also experienced professionals. Come and join us!  

Customer Service Consultant with Italian language (m/f) Location: Brno, Czech Republic  

As our Customer Service Consultant, you will be a member of the Italian team. Your task will be to assist Lufthansa´s customers over the phone to help them in regards of the flight reservations, information about our products and services, passenger check-in assistance, managing accounts for Lufthansa frequent flyers (Miles & More), flight cancellations and support Travel Agencies.

Kualifikimet

What do we look for in a candidate? 

  • Excellent written and verbal communication skills in both Italian and English (fluent level);
  • Ability to work rotating shifts including evenings, weekends, and statutory holidays (they are extra paid)
  • Good understanding of computer systems and standard software
  • Positive and 'can do' attitude
  • Willingness to be one best self when interacting with colleagues and customers
  • Eligibility to work full time with us for at least 12 consecutive months

Shënime


We would like to motivate you with: 

  • A unique team spirit and culture: we are the best at being InTouch!
  • Amazing flight privileges (including Hotel/Car Hire/Cruises/etc. discounts) for you and your immediate family/friends
  • Opportunities to develop professionally
  • Exchange programs between locations around the world
  • World class training and learning opportunities
  • We are driven to be the best.
  • We at Lufthansa InTouch contentiously upskill and train our colleagues; boost their product know-how and make them become confident in all aspects of services for air travelers.

We offer an attractive package of employee benefits: 

Highly discounted flight tickets

Motivating salary structure with a performance-based bonus of up to 20% monthly

Guaranteed salary increases based on seniority

Unlimited work contract Team building activities, professional training Help with relocation to the Czech Republic (Employee Card, accommodation for the first two or three months and coverage of travel expenses)

Lunch vouchers, flexible benefits (Cafeteria, Multisport card), increased vacation days

Send us your application TODAY and explore the world tomorrow!  

For more information: 

Check out our video:  https://www.youtube.com/watch?v=savcnsVOzbU

Visit our web page: http://lh-intouch.com

Send us your application TODAY and explore the world tomorrow!  

APPLY HERE    

About Lufthansa InTouch / Global Tele Sales Brno s.r.o.

We at Lufthansa InTouch are at the center of Lufthansa's service excellence. Being an innovative Customer Service provider for the Lufthansa Group, we specialize in customer care in air travel. Our multicultural, multilingual teams operate from seven Service Centers worldwide. Working together as one global team, we provide five-star services for passengers flying with airlines of the Lufthansa Group. Besides offering Business-2-Customer services, Lufthansa InTouch designs innovative and cost-effective operational solutions for a select portfolio of business clients.  

Agency Posao.ba (Kolektiv d.o.o. Sarajevo) is handling the recruitment and selection process for the above-mentioned position. All applications will be treated with high confidentiality. Only selected candidates will be invited for an interview.   

Lokacija: Brno, Češka Republika Broj izvršilaca: 4 Datum objave: 13.11.2019. Trajanje oglasa: 30 dana (ističe 13.12.2019. )




Dërgoja një miku

Shënim: Adresat e emailit do të përdoren vetëm për dërgimin e kësaj pune.



Kujdes

Aktualisht ju nuk keni një CV të ruajtur në sistem. Për të aplikuar në këtë pozicion pune, ju mund të krijoni një CV të re ose të ngarkoni një ekzistuese në sistem, duke klikuar këtu.



Si të kryeni me sukses aplikimin tuaj tek duapune.com!


1. Fillimisht klikoni butonin "Aplikoni".

2. Pasi klikoni këtë buton, më poshtë ju shfaqet mundësia të përzgjidhni 1 nga CV tuaja që keni krijuar në llogari si punëkërkues.

3. Në rast se kompania kërkon dokumenta shtesë, ju do të keni mundësi që të përzgjidhni dokumentat nëpërmjet rubrikës "Bashkëngjit Dokumente" që do të shfaqet poshtë "Zgjidhni CV që i përshtatet më së miri pozicionit të punës".

4. Në fund klikoni butoni "Dërgo".